Altavox Solutions – GoLiveTech

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Automação de atendimento via WhatsApp com fluxos inteligentes integrados.

Altavox Solutions implementou atendimento inteligente via WhatsApp para automatizar fluxos e acelerar o suporte operacional.

80%

redução de tarefas manuais

mais produtividade operacional

24/7

execução automatizada

+15

fluxos integrados

Sede

Curitiba, Brasil

SetorAtendimento

Fundação

2019

Tamanho da empresa

200 colaboradores

Site

https://logoipsum.com

A Altavox Solutions é uma empresa fictícia especializada em atendimento digital, relacionamento com clientes e operações omnichannel.

A companhia buscava acelerar processos de atendimento e automatizar fluxos operacionais através de inteligência artificial integrada ao WhatsApp.

Processos automatizados

Integração ERP

Sincronização automática de dados financeiros entre sistemas corporativos.

Processamento Financeiro

Automação de rotinas operacionais e validação de informações financeiras.

OCR de Documentos

Leitura automatizada e extração inteligente de dados documentais.

Monitoramento Operacional

Acompanhamento de fluxos e indicadores em tempo real.

Resultados

A operação financeira da empresa dependia de processos manuais para atualização de informações, validação documental e integração entre sistemas internos.

Essa estrutura gerava lentidão operacional, retrabalho e dificuldades no acompanhamento dos fluxos financeiros em tempo real.

A Go Live Tech implementou uma estrutura de automação inteligente integrada ao ERP da empresa, utilizando processamento automatizado de dados, OCR documental e monitoramento operacional em tempo real.

Os fluxos passaram a operar de forma mais rápida, padronizada e integrada, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência operacional.

Com a nova estrutura automatizada, a empresa conquistou mais velocidade operacional, redução significativa de tarefas manuais e maior confiabilidade nos processos financeiros.

A integração entre sistemas e a automação dos fluxos permitiram mais escalabilidade operacional e melhor acompanhamento das informações estratégicas da operação.

"A parceria com a Go Live Tech foi essencial para acelerar nossa estratégia de automação e modernizar nossos processos internos. Conseguimos reduzir tarefas operacionais repetitivas, integrar sistemas importantes da operação e criar uma estrutura mais eficiente, escalável e inteligente para o time financeiro."